فرع الرياض
الرياض -المدينة الرائدة الرقمية - طريق الأمير تركي الأول - مبنى رقمCU01
تهدف الهيئة إلى تطوير آليات وإجراءات خدمة العملاء لديها من خلال تأسيس مراكز لخدمة العملاء لتقديم خدمات متنوعة وشاملة بما يتوافق مع اختصاصات الهيئة وفق ما ورد في نظامها وستعمل الهيئة :على تقديم هذه الخدمات وفق أعلى المعايير المقدمة في هذا المجال، ومن هذه الخدمات
خدمة الإبلاغ عن الأوقاف المجهولة
استقبال بلاغات المواطنين عن الأوقاف المجهولة ويعرف بإجراءات التبليغ ويتابع البلاغ مع الجهات ذات العلاقة حتى إقفال تذكرة البلاغ.
خدمة مركز الاتصال الموحد
يجيب على استفسارات العملاء ويستقبل الشكاوى والبلاغات ويعرف ببعض الخدمات والإجراءات.
المنتجات
التعريف بالمنتجات التنموية والاستثمارية والخدمية التي تقدمها الهيئة.
الاستشارات الوقفية
تقديم الاستشارات الوقفية في مختلف المجالات التنموية، والاستثمارية، والمنتجات، وإجراءات إثبات وتسجيل وتوثيق الأوقاف وغيرها
خدمة الشكاوى والبلاغات
استقبال شكاوى المواطنين وعملاء الهيئة والمبلغين عن مخالفات النظار والواقفين واستقبال شكاوى المستفيدين من خدمات الأوقاف التي تحت نظارة الهيئة.
خدمة تسجيل الأوقاف
اصدار التراخيص للوقف من قبل الهيئة والتي تساعدها على ممارسة النشاط التجاري.
شارك
شارك