اﻷسئلة الشائعة

• توفّير مستند رسمي للواقف يستصدره بسهولة ويسر، يضمن من خلاله حقوقه وحقوق الوقف.
• الاستفادة من الخدمات المقدمة من الجهات الحكومية والأهلية وحماية مهام الوقف وأنشطته مع الجهات الحكومية وغير الحكومية.
• فتح الحسابات البنكية والاستثمارية.
• فتح حساب استثماري.
• استخراج الرقم الوطني الموحد (7).

لا.. لا تغني عن الصك حيث ان الشهادة لإثبات الوقف وتساعد على إدارة الوقف لفتح الحسابات البنكية ومراجعة كافة الجهات الحكومية اللازمة.

لا.. لا يمكن الاكتفاء بأي صك من الصكوك بديلاً عن صك الوقفية، ويمكن الاستناد على صك النظارة في حالات استثنائية وذلك بشرط أن يكون صك النظارة مكتمل الأركان وهي ( اسم الواقف - شرط الواقف كاملاً) وأن لا يذكر فيه سوى معلومات الوقف المقدم.

أنواع الوقف هي مصارف ريع الوقف وتحدد من خلال شرط الواقف، وهي:

• خاص (اهلي): هو الصيغ التي تقتضي التخصيص للبعض دون الآخر، إذا خصص الانتفاع بغلة الوقف على نفسه، أولاده ونسله ما تعاقبوا، الأزواج، الأقارب، عائلة آل فلان، أهالي بلدة معينة بالاسم، على شخص بعينه مثال: أوقفت وقفي هذا على خالد حال حياته.
   
• عام: أن يقصد به جعل الريع أو المنافع لجهات عامة مثل: أوقفت هذه الأرض ومنافعها لجمعيات تحفيظ القرآن الكريم.
   
• مشترك: أن يقصد به جعل الريع أو المنافع على ذريته أو عقبه، أو أولاد فلان أو عقبه، إضافةً إلى صرف جزء من الريع أو المنافع أو الغلات إلى جهة من جهات البر العامة. أي: يجمع بين الوقف الأهلي والوقف العام.

قبل انتهاء مدة الشهادة بعشرة أيام تتاح أيقونة تجديد من قائمة طلباتي وعند الطلب يتاح خيار طلب تجديد شهادة.

في حال تم التحديث على الصك يتم ارفاق كل ما هو جديد ومستحدث على الوقف وفي حال عدم وجود أي تحديث يبقى المرفق كما هو.

في كل مرحلة من مراحل الطلب يتم ارسال رسالة نصية للعميل تفيده بأخر التحديثات على الطلب.

نعم يتم اشعاره برسالة نصية تذكيرية.

لا فقط في حال طرأ أي تغيير على الوقف يتم التحديث على الصك ومن ثم ارفاقه في الطلب.

متوفر على موقع الهيئة دليل استرشادي لتسجيل الوقف.

نعم يمكن، تتاح أيقونة التعديل من قائمة طلباتي وعند الطلب يتاح خيار طلب التعديل.

يتم التواصل عن طريق خدمة العملاء وارفاق كافة البيانات المطلوبة في الإيميل لطلب نقل الملكية وهي كالتالي:

• اسم الناظر أو الوكيل أو الواقف الحالي مع رقم الهوية.
• رقم الطلب.
• رقم الشهادة.
• اسم الناظر السابق مع رقم الهوية.
• سبب عزل أو تنازل الناظر السابق.
• المستندات المطلوبة: بطاقة هوية الناظر السابق/ هوية الناظر أو الوكيل أو الواقف الحالي/ صك الوقفية/ صك النظارة/ صك الملكية.

ارفاق صك الوقفية -صك النظارة- صك الملكية- صورة من المحفظة الاستثمارية (في حال كان أصل الوقف أسهم)- صك وكالة ساري (في حال كان مقدم الطلب وكيل).

يتم تسجيل كل صك مستقل بطلب مستقل عن الآخر.

إذا كان الحساب جديد فإنها لا تظهر أما إذا كان الحساب قديم تظهر أيقونه تجديد وفي حال تم تغيير مقدم الطلب السابق سواءً كان متوفي أو وكيل وانتهت وكالته او ناظر تم ازالته، فلابد من نقل ملكية الحساب لمقدم الطلب الحالي لتظهر له أيقونة تجديد.

في هذه الحالة يتم وضع 0 يسار رقم الصك ليتمكن النظام من قبوله.

يتم التعديل عبر ايقونة التعديل في حساب المستخدم مع توضيح التعديلات المطلوبة.